熠阶 SageRoute 由 Vignis LLC 运营。下面是账户、订单、隐私与产品问题的处理方式。
你可在 Paddle 发出的交易收据中管理订单或提交退款请求，也可在购买后 14 个自然日内发送邮件至 support@sageroute.ai。请附上注册邮箱与订单号；是否符合条件及到账时间以退款政策与 Paddle 的处理结果为准。
查询、更正或删除你的个人数据等隐私相关请求，请邮件联系 support@sageroute.ai，并附上你的注册邮箱。我们会依据隐私政策处理。
遇到影响使用的问题、或有产品建议，也可发送邮件至 support@sageroute.ai。我们会阅读每一封来信，并优先处理影响使用的故障；日常咨询类问题可能无法一一回复，还请谅解。